Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información mínima y necesaria para el funcionamiento del servicio, como tu número de teléfono o nombre, cuando te comunicás con nosotros por WhatsApp u otros medios habilitados. Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para brindarte una experiencia óptima y personalizada.

2. Uso de la información

Utilizamos los datos únicamente para ofrecer y mejorar nuestros servicios, facilitar la comunicación con nuestros clientes y cumplir con obligaciones legales. La información recopilada nos permite personalizar tu experiencia, responder a tus consultas de manera eficiente y mantener la calidad de nuestros servicios.

3. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, salvo que sea requerido por ley o necesario para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos que actúan en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad). Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

4. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Implementamos protocolos de seguridad actualizados, cifrado de datos en tránsito y en reposo, y controles de acceso estrictos para garantizar la integridad y confidencialidad de tu información.

5. Derechos de los usuarios

Podés solicitar el acceso, modificación o eliminación de tus datos escribiendo a contact@intelyai.com. Procesaremos la solicitud conforme a la legislación vigente y te responderemos en un plazo razonable. Los pasos para pedir la eliminación, incluidos los datos recibidos a través de Facebook, Instagram y Meta, están en Eliminación de datos. Tenés derecho a conocer qué información tenemos sobre vos, solicitar su corrección, oponerte a ciertos usos y solicitar su eliminación cuando corresponda.

6. Uso de datos de Google Workspace (Limited Use)

The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Intely does not use Google user data to create, train, or improve foundational or generalized AI/ML models. Workspace data (Google Calendar and Google Sheets the user explicitly selects) is used only to provide the connected features. When we send that data to third-party AI providers to generate a reply, it is processed only to fulfill that request and is not used to train their models.

7. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última modificación aparecerá al final de esta página. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.